4.9 148 reviews

Algemene Voorwaarden

Onze voorwaarden voor dienstverlening.

Laatst bijgewerkt: 7 februari 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Mr. Ventilatie (KvK: 96523727), gevestigd te Zwolle.

1. Definities

  • Opdrachtnemer: Mr. Ventilatie
  • Opdrachtgever: De particulier of rechtspersoon die een dienst afneemt
  • Dienst: Ventilatiereiniging, WTW-reiniging, luchtkanaalreiniging, of aanverwante diensten

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Mr. Ventilatie en de opdrachtgever.

3. Prijzen

  • Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en voorrijkosten
  • De genoemde prijs is een vaste all-in prijs, tenzij anders vermeld
  • Prijswijzigingen worden vooraf gecommuniceerd

4. Uitvoering van de dienst

  • Wij voeren de dienst uit op het afgesproken tijdstip
  • De opdrachtgever zorgt voor toegang tot het ventilatiesysteem
  • Gemiddelde duur: 1,5 tot 2,5 uur per behandeling

5. Annulering

  • Kosteloos annuleren tot 24 uur voor de afspraak
  • Bij annulering binnen 24 uur kunnen voorrijkosten in rekening worden gebracht

6. Betaling

  • Betaling geschiedt achteraf via factuur
  • Betaaltermijn: 14 dagen na factuurdatum
  • Bij zakelijke klanten: betaling conform offerte of contract

7. Garantie

  • Niet tevreden over het resultaat? Neem binnen 7 dagen contact op
  • Wij komen dan kosteloos terug om het op te lossen
  • Garantie geldt voor de uitgevoerde werkzaamheden, niet voor het ventilatiesysteem zelf

8. Aansprakelijkheid

  • Mr. Ventilatie is volledig verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid
  • Eventuele schade wordt altijd in overleg opgelost
  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst

9. Klachten

Heb je een klacht? Neem dan contact op via info@mrventilatie.nl of bel 085 369 57 06. Wij nemen elke klacht serieus en reageren binnen 5 werkdagen.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel.