4.9 161 reviews

Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met je gegevens.

Laatst bijgewerkt: 7 februari 2026

Mr. Ventilatie (KvK: 96523727) respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je contact met ons opneemt of een afspraak maakt, verwerken wij:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens (voor het plannen van een afspraak)
  • Informatie over je ventilatiesysteem (type, probleem)

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het plannen en uitvoeren van onze diensten
  • Contact opnemen naar aanleiding van je aanvraag
  • Het opstellen van offertes en facturen
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken je gegevens op basis van:

  • Toestemming: Je geeft toestemming door het formulier in te vullen
  • Uitvoering van een overeenkomst: Om onze diensten te kunnen leveren
  • Wettelijke verplichting: Bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

  • Contactgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
  • Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

5. Delen wij je gegevens met derden?

Wij delen je gegevens alleen met:

  • Onze monteurs (voor het uitvoeren van de dienst)
  • Ons CRM-systeem voor klantbeheer
  • Onze boekhouding (voor facturatie)

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

6. Cookies & Analytics

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn voor het correct functioneren van de website. Daarnaast maken wij gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en de gebruikerservaring te verbeteren. De daarbij verzamelde gegevens zijn geanonimiseerd: IP-adressen worden niet volledig opgeslagen. De gegevens worden niet gebruikt voor advertentiedoeleinden. Meer informatie over hoe Google omgaat met deze gegevens vind je in het privacybeleid van Google.

7. Je rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Je toestemming in te trekken
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

8. Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Neem contact met ons op: